Wat verwachten we van jou?
We vragen je om:
-
De kwetsbaarheid zo snel mogelijk te melden via support@treesign.nl, bij voorkeur binnen 24 uur
-
De informatie niet met anderen te delen
-
Voldoende details te geven zodat wij het probleem kunnen reproduceren (bijv. een URL, IP-adres of stappenplan)
-
Alleen te doen wat strikt nodig is om de kwetsbaarheid te tonen
Vermijd deze handelingen:
-
Malware plaatsen
-
Gegevens wijzigen, kopiëren of verwijderen
-
Instellingen aanpassen of systemen manipuleren
-
Herhaaldelijk of ongeautoriseerd toegang verkrijgen
-
Geautomatiseerde tools gebruiken
-
Bruteforce-aanvallen of denial-of-service uitvoeren
-
Social engineering (zoals misleiding of phishing)
Je mag anoniem of onder pseudoniem melden. Wil je een reactie ontvangen? Laat dan contactgegevens achter.
Wat kun je van ons verwachten?
-
We reageren zo snel mogelijk met een ontvangstbevestiging en inhoudelijke opvolging
-
We behandelen je melding vertrouwelijk
-
Houd je je aan de regels? Dan volgen er geen juridische stappen
-
Je helpt direct mee aan het verbeteren van de veiligheid van onze systemen en die van onze klanten
Bedankt voor je oplettendheid
Jouw melding maakt het verschil. Samen houden we Treesign en onze digitale omgeving veiliger voor iedereen.